付出總有收獲——銀座家居夜場(chǎng)活動(dòng)剪影

    銀座家居北園店 王莉

服務(wù)業(yè)作為特殊行業(yè)，越是在節假日期間越是忙碌的時(shí)候。在別人思考怎樣度過(guò)假期的時(shí)候，我們的員工在緊鑼密鼓的排值班；在別人思考去哪旅行的時(shí)候的，我們的員工在想如何創(chuàng )新策劃方案；在別人走親訪(fǎng)友、共享天倫的時(shí)候，我們的員工始終堅持在一線(xiàn)，為顧客服務(wù)，以公司為家。

或許你剛到公司時(shí)還有所抱怨，但慢慢的就會(huì )被這種氣氛感染，每位員工都知道在節假日期間正是公司最需要自己的時(shí)候。為進(jìn)一步拉動(dòng)銷(xiāo)售，北園店在上半年開(kāi)展了兩場(chǎng)“大惠節”夜場(chǎng)活動(dòng)，一場(chǎng)營(yíng)業(yè)到24:00，一場(chǎng)營(yíng)業(yè)到23:00。即使是將活動(dòng)安排在周六的晚上，也沒(méi)有人抱怨苦、抱怨累，北園店全體員工團結一致，積極參與到夜場(chǎng)活動(dòng)中，在給自己安排的崗位上，踏踏實(shí)實(shí)工作，一直堅持到營(yíng)業(yè)結束后送走最后一批顧客。尤其是客服和收銀部位在營(yíng)業(yè)結束后還要進(jìn)行最后的盤(pán)點(diǎn)，很多員工離開(kāi)公司的時(shí)候已經(jīng)凌晨一點(diǎn)多了。第二天一早他們又不顧滿(mǎn)身的疲憊準時(shí)到達工作崗位。

有付出才有收獲，員工們的努力也換回了豐碩的成果?！按蠡莨潯币箞?chǎng)活動(dòng)是銀座家居北園店在濟南家居市場(chǎng)獨創(chuàng )的促銷(xiāo)模式，活動(dòng)一開(kāi)始就在消費者中產(chǎn)生強烈的反響，吸引了大批的消費者到場(chǎng)。兩個(gè)夜場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)店人數達2100人，實(shí)現銷(xiāo)售1400萬(wàn)，占“大惠節”總銷(xiāo)售的33%。

在促銷(xiāo)活動(dòng)中，最辛苦的當屬企劃人員，企劃經(jīng)理王莉從方案的確定到聯(lián)系商場(chǎng)業(yè)戶(hù)參與，與各部位對接策劃方案，明確各部位分工，大事小事無(wú)不親力親為、細致周到。顧不得照顧家中年幼的兒子，她全身心投入到活動(dòng)的組織中去：夜場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)始前，她安排布展、音響及主持人等各環(huán)節；活動(dòng)進(jìn)行中，她一直穿梭在商場(chǎng)的各個(gè)角落，全程把控活動(dòng)的各個(gè)細節；活動(dòng)結束后，她將所有物料撤完，整理好活動(dòng)現場(chǎng)后才松懈下緊繃的神經(jīng)，拖著(zhù)疲憊的身體回到家。第二天一早顧不上休息，她又立刻投入到活動(dòng)分析的撰寫(xiě)中去，細致的分析銷(xiāo)售情況，明確今后努力方向。周一一大早她已將活動(dòng)分析整整齊齊的放到了領(lǐng)導的辦公桌上。

王莉只是我們眾多員工中的一個(gè)縮影，在夜場(chǎng)活動(dòng)中，全體員工都發(fā)揚了“舍小家顧大家”的奉獻精神，不怕苦累，甘心奉獻，為北園店取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)貢獻了力量。

人的價(jià)值在于他奉獻了多少，付出了多少。我們的員工用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋著(zhù)專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)的操守和信念，在平凡的事跡鑄就非凡，傳遞著(zhù)強勁的力量。