朱樹(shù)孟:腳踏實(shí)地 創(chuàng )新努力
工作感言:讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心,讓自己安心
姓名:朱樹(shù)孟
工作單位:銀座汽車(chē)
工作簡(jiǎn)歷:朱樹(shù)孟是銀座汽車(chē)的一名基層員工,自2010年畢業(yè)至今一直在銀座汽車(chē)從事汽車(chē)維修工作。參加工作8年來(lái)兢兢業(yè)業(yè),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,有著(zhù)豐富的汽車(chē)檢測維修經(jīng)驗,目前擔任平行進(jìn)口車(chē)維修技師。
所獲各項榮譽(yù):
1、2013年被評為“優(yōu)秀維修技師”
2、2014年“長(cháng)安福特全方位服務(wù)競賽決賽”獲得機電技師亞軍
3、2014年被公司授予“突出貢獻獎”
4、2015-2016年連續兩年被評為“年度維修技師”
5、2017年“第十三屆山東省青年職業(yè)技能大賽”獲得汽車(chē)裝調工賽團體二等獎
剛工作那幾年,別人問(wèn)起朱樹(shù)孟做什么工作,他都很“委婉”地告訴人家“在4S店售后服務(wù)部門(mén)”。當時(shí)覺(jué)得,維修技師不就是修車(chē)的嗎,讀了這么多年書(shū)最后修車(chē)太丟人了。八年后的今天,有人問(wèn)起同樣的問(wèn)題,朱樹(shù)孟會(huì )毫不猶豫地回一句:“我在銀座修車(chē)”。他覺(jué)得銀座這個(gè)品牌讓他在行業(yè)里充滿(mǎn)自豪感,而修車(chē)技能帶給他的榮譽(yù)是對自己工作最好的肯定。
工作環(huán)境雖分優(yōu)劣,工資待遇亦分薄寡,然而工作崗位不分貴賤,能用勞動(dòng)為社會(huì )、為公司、為自己創(chuàng )造價(jià)值,讓朱樹(shù)孟熱愛(ài)工作并為之努力。汽車(chē)技術(shù)在近幾年突飛猛進(jìn),新能源汽車(chē)更是快速發(fā)展,這些新技術(shù)給維修師們帶來(lái)新的挑戰,只有不斷地學(xué)習,積極改變固有思維方式,才不會(huì )在技術(shù)革新中被淘汰。在朱樹(shù)孟看來(lái),改革創(chuàng )新并不是什么高大上的口號,而是與他們息息相關(guān),就是要他們時(shí)刻保持危機感,努力學(xué)習新技術(shù),不斷提升職業(yè)技能水平。
汽車(chē)維修工作,是既需要體力也需要腦力更需要經(jīng)驗的工作,冬日的嚴寒、夏日的高溫都無(wú)法抵擋解決客戶(hù)車(chē)輛疑難故障的喜悅。朱樹(shù)孟在日常工作中注重及時(shí)總結,不斷積累經(jīng)驗,規范診斷和操作流程,遇見(jiàn)疑難問(wèn)題,不盲目更換部件,而是先理順維修思路,制定維修方案,由簡(jiǎn)到繁抽絲剝繭,問(wèn)題自然迎刃而解。平時(shí)工作中更多接觸的是基礎保養項目,這對于老員工來(lái)說(shuō)已不存在技術(shù)問(wèn)題,但工作不細心不認真還是會(huì )出各種各樣的問(wèn)題,朱樹(shù)孟每次都會(huì )認真細心地對待,做到完美的一次性修復,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心,讓自己安心。