12月12日，集團大數據運營(yíng)服務(wù)中心組織開(kāi)展了“會(huì )員洞察分析”專(zhuān)題培訓，各產(chǎn)業(yè)單位會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員共30余人參加。

隨著(zhù)“魯商數據中臺”項目的持續推進(jìn)，各應用場(chǎng)景也在快速落地實(shí)施中，其中的場(chǎng)景之“會(huì )員洞察分析”，將融合集團各業(yè)務(wù)板塊的會(huì )員數據，并建立會(huì )員畫(huà)像標簽體系，開(kāi)展有效的會(huì )員分析?！皶?huì )員洞察分析”專(zhuān)題培訓采用工作坊模式，分三步開(kāi)展：第一步，由阿里巴巴會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講解“會(huì )員洞察分析”應用場(chǎng)景的建設內容，分享了阿里內部在會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)戰經(jīng)驗和方法論；第二步，利用“團隊共創(chuàng )”的形式，將參訓人員分組按照不同選題開(kāi)展互動(dòng)共創(chuàng )活動(dòng)，通過(guò)腦力激蕩、小組分享、組合意見(jiàn)、全體參與討論等步驟，將不同意見(jiàn)匯聚成為共識，實(shí)現了“在學(xué)中做，在做中學(xué)”；第三步，針對后期項目需要，為參訓人員布置作業(yè)，收集各產(chǎn)業(yè)在會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)方面的具體分析場(chǎng)景和對應指標體系。

工欲善其事，必先利其器?！皶?huì )員洞察分析”共創(chuàng )工作坊的開(kāi)展，有效促進(jìn)了各產(chǎn)業(yè)參與者對于本期項目建設的理解，實(shí)現了求同存異、擴大共識的目的，為后期項目落地實(shí)施奠定了堅實(shí)基礎。