為進(jìn)一步提升廣大干部職工的職業(yè)素養，樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì )形象，確保5S精細化管理工作落到實(shí)處，11月15日，山東易通發(fā)展集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)易通發(fā)展集團）舉行“提升職業(yè)素養，塑造專(zhuān)業(yè)形象”商務(wù)禮儀培訓，特邀國家注冊高級企業(yè)培訓師、人力資源和社會(huì )保障部高級企業(yè)培訓師培訓鑒審專(zhuān)家、中國教育發(fā)展戰略研究會(huì )會(huì )員孫辛擔任講師，公司駐濟150余名干部職工參加。

培訓中，孫辛結合易通發(fā)展集團的實(shí)際情況，圍繞什么是禮儀、儀容儀表、儀態(tài)舉止、商務(wù)往來(lái)、交談禮儀等多個(gè)方面向參訓人員詳細講解了儀表著(zhù)裝、舉止交往、溝通禮儀、引領(lǐng)禮儀、乘車(chē)禮儀等商務(wù)禮儀知識。為活躍課堂氛圍，提高大家的學(xué)習熱情與參與度，孫辛還結合親身實(shí)例，以小游戲的形式進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng)，使大家在歡快的氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強的社交禮儀知識，得到一致好評。

商務(wù)禮儀是5S精細化管理工作中“素養”的重要組成部分，可以有效提升公司的整體服務(wù)形象。大家表示，要以此次培訓為契機，將學(xué)到的商務(wù)禮儀知識充分應用到實(shí)際工作中去，嚴格執行5S精細化管理工作的相關(guān)要求，為易通發(fā)展集團實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。