9月10日，省商業(yè)集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)魯商集團）黨委書(shū)記、董事長(cháng)兼省文旅集團董事長(cháng)高洪雷，先后到集團5S精細化管理試點(diǎn)單位銀座泉城大酒店、銀座七里山店調研。集團財務(wù)總監王遠良陪同。

作為試點(diǎn)單位，銀座泉城大酒店和銀座七里山店在5S精細化管理方面已形成不少好做法、好經(jīng)驗。在銀座泉城大酒店，高洪雷細致察看客房操作間、黨建文化墻、服務(wù)中心、安保中心、工程值班室、宴會(huì )廚房等部位的精細化管理情況。工作人員用手機演示酒店客房操作系統時(shí)，高洪雷詳細詢(xún)問(wèn)，并對智能化辦公方式表示贊賞。在銀座七里山店，高洪雷認真了解紅燕愛(ài)心服務(wù)站、黨建文化墻、員工風(fēng)采墻、辦公區、地下車(chē)庫、理貨區等部位的精細化管理情況?？吹介T(mén)店用二維碼形式展示工作內容，高洪雷饒有興致地用手機掃描觀(guān)看。

調研座談會(huì )上，高洪雷對于兩單位半年多的試點(diǎn)工作予以充分肯定。他指出，5S精細化管理帶來(lái)現場(chǎng)管理水平、運營(yíng)收入、美譽(yù)度、職工精神面貌等方面的變化。作為傳統業(yè)態(tài)的門(mén)店，模式創(chuàng )新和現場(chǎng)管理最為關(guān)鍵，在穩步推行模式創(chuàng )新的同時(shí)，從現場(chǎng)管理入手可較快促進(jìn)企業(yè)運營(yíng)水平提升。

高洪雷強調，在5S精細化管理工作中，要以現場(chǎng)管理為核心，通過(guò)智能化、大數據實(shí)現整體管理水平的提升。作為試點(diǎn)單位的銀座七里山店，要通過(guò)停車(chē)場(chǎng)智能化、人員標準化、辦公無(wú)紙化成為標桿和示范。同時(shí)，商業(yè)模式的創(chuàng )新和改進(jìn)是堅定不移的方向，要協(xié)同集團大數據運營(yíng)服務(wù)中心，堅持“兩手抓”，在做好線(xiàn)下的同時(shí)充分挖掘線(xiàn)上資源，及早實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下資源打通。

高洪雷要求，試點(diǎn)企業(yè)下一步要結合過(guò)硬黨支部建設，在本系統內推廣5S精細化管理，并每年命名一批達標企業(yè)。要在車(chē)庫智能系統、人員管理系統等精細化管理方面，總結出易于推廣的標準。要通過(guò)精細化管理、模式創(chuàng )新、深化改革，為魯商崛起，為實(shí)現“激情魯商、活力魯商、魅力魯商”做出貢獻。

集團辦公室、財務(wù)管理部，銀座集團、銀座旅游集團相關(guān)負責人參加活動(dòng)。

（撰稿/王富 攝影 于變歌 郝永輝）