7月3日，山東一卡通與“京東服務(wù)+”在山東易通發(fā)展集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)易通發(fā)展集團）總部簽署戰略合作協(xié)議，雙方正式在本地生活服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)啟平臺聯(lián)動(dòng)。易通發(fā)展集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理李中山，副總經(jīng)理魏振東參加簽約儀式并致辭。

李中山表示，易通發(fā)展集團秉承魯商集團“服務(wù)山東大局、服務(wù)人民大眾”的使命，一直積極探索創(chuàng )新轉型發(fā)展之路，堅持用“服務(wù)”打造品質(zhì)，塑造品牌。山東一卡通與“京東服務(wù)+”強強聯(lián)合，不僅密切貼和了新舊動(dòng)能轉換的先進(jìn)理念，也必將為公司轉型升級帶來(lái)強勁動(dòng)力和活力。魏振東表示，易通發(fā)展集團有強大的本地資源優(yōu)勢，與京東有很多合作契合點(diǎn)，雙方要在合作中對標學(xué)習，提升水平。希望通過(guò)此次合作，進(jìn)一步升級山東一卡通服務(wù)體系，打造“魯商服務(wù)+”品牌，完成從滿(mǎn)足需求到創(chuàng )造需求的蛻變，實(shí)現深度轉型。

山東一卡通隸屬于魯商集團旗下易通發(fā)展集團，是山東省內使用廣泛的多用途預付卡，擁有數千萬(wàn)的持卡用戶(hù)，業(yè)務(wù)覆蓋10萬(wàn)家線(xiàn)上線(xiàn)下商戶(hù)。2018年初，山東一卡通服務(wù)升級，推出了山東一卡通APP本地生活平臺，致力于為用戶(hù)提供全方位的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)，提升用卡體驗?！熬〇|服務(wù)+”是京東旗下的官方服務(wù)平臺，擁有海量知名品牌售后服務(wù)授權，線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)1萬(wàn)余個(gè)，主要提供標準化原廠(chǎng)物料更換、安裝、養護、檢測等服務(wù)，旨在主導建立電商行業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理標準，進(jìn)一步提升用戶(hù)購物體驗，通過(guò)“服務(wù)+”解決平臺商家的服務(wù)難題。

協(xié)議簽署后，“京東服務(wù)+”將為山東一卡通APP定制開(kāi)發(fā)一整套線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)體系，對接“京東服務(wù)+”服務(wù)鏈，以B2B2C模式為合作切入點(diǎn)，完善山東一卡通APP本地生活服務(wù)平臺的O2O板塊，山東一卡通持卡用戶(hù)可在“京東服務(wù)+”直接預約服務(wù)并使用山東一卡通支付費用，享受京東快速而標準的產(chǎn)品售后服務(wù)，預計該功能將于7月下旬正式上線(xiàn)。

通過(guò)開(kāi)展此次合作，可以更好地滿(mǎn)足山東一卡通用戶(hù)的剛性需求，讓用戶(hù)享受從購物到售后的一站式服務(wù)，真正做到購物無(wú)憂(yōu)。同時(shí)，進(jìn)一步完善了山東一卡通APP的服務(wù)體系，在線(xiàn)上商城、加油服務(wù)、話(huà)費充值、水電燃便民繳費、洗車(chē)服務(wù)之外，再度豐富并提升O2O便民服務(wù)體驗。下一步，山東一卡通將繼續秉承“開(kāi)放包容，服務(wù)聚合”宗旨，引進(jìn)優(yōu)秀的服務(wù)項目，為用戶(hù)提供更多的選擇機會(huì )。

（撰稿/趙磊 于楊 攝影/王憲英）