5月16日，由濟南市發(fā)改委、市交通運輸局、市科技局、市質(zhì)監局等多部門(mén)組成的“濟南市質(zhì)量工作考核實(shí)地核查工作”調查團蒞臨銀座商城，對銀座商城質(zhì)量意識、質(zhì)量管理情況及質(zhì)量安全主體責任落實(shí)情況進(jìn)行現場(chǎng)考察和指導。
        銀座商城相關(guān)負責人圍繞商品和服務(wù)質(zhì)量工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了重點(diǎn)匯報，并針對商城實(shí)際情況和與會(huì )檢查團提出的部分問(wèn)題進(jìn)行了溝通和解答。會(huì )后，檢查團成員視察了銀座商城多個(gè)質(zhì)量管理部門(mén)，現場(chǎng)觀(guān)摩了服務(wù)明星的技能展示。檢查團一行對銀座商城質(zhì)量物價(jià)和顧客服務(wù)工作的開(kāi)展情況給予了高度評價(jià)，并針對商城工作中存在的困難和今后的發(fā)展提出了建議和意見(jiàn)。