近日，山東省消費者權益保護工作聯(lián)席會(huì )議辦公室公布2023年度山東省放心消費示范單位名單，銀座集團旗下濟南燕山店、濟南濟濼路店、濟南平陰店、萊蕪商城店、淄博高青店等15家單位入選。至此，銀座集團“山東省放心消費示范單位”增至66家。

2023年，銀座集團堅持以提升消費環(huán)境、增強經(jīng)營(yíng)者誠信和提高消費者滿(mǎn)意度為目標，深入開(kāi)展“放心銀座 放心愛(ài)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng)。同時(shí)，秉承“五心”服務(wù)理念，銀座全力踐行“購物銀座 享受生活”的服務(wù)宗旨，對服務(wù)項目進(jìn)行創(chuàng )新和深挖，創(chuàng )新推出60 項免費服務(wù)項目、100 條落實(shí)舉措以及十項門(mén)店特色服務(wù)項目，深化匠心服務(wù)，培養匠心員工，力保顧客買(mǎi)得舒心、用得放心。

下一步，銀座集團將繼續以顧客需求為中心,秉承“品質(zhì)消費引領(lǐng)者,美好生活服務(wù)商”企業(yè)使命,強化責任擔當，提升服務(wù)水平，堅持誠信經(jīng)營(yíng),為構建安全放心的消費環(huán)境、促進(jìn)消費擴容提質(zhì)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻。