11月19日晚,魯商服務(wù)濟寧分公司南池公館項目服務(wù)中心值班室接到社區工作人員求援電話(huà)，商業(yè)街內有群眾被困在電梯內，希望給予技術(shù)支持。項目服務(wù)中心立刻調度工程部值班人員趙興德前往現場(chǎng)。

抵達現場(chǎng)了解情況后，趙興德判斷是電梯總電源空氣開(kāi)關(guān)故障引發(fā)停梯，在消防人員的幫助下，他更換了故障部件，隨后電梯恢復正常運行，被困人員得以脫困，此時(shí)距他抵達現場(chǎng)僅20分鐘，趙興德嫻熟的技術(shù)贏(yíng)得現場(chǎng)消防人員和被困群眾的感謝和稱(chēng)贊。

近年來(lái)，魯商服務(wù)大力提升員工職業(yè)技能素養，尤其在工程維修及電梯安全方面，組建專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍，邀請專(zhuān)家開(kāi)展培訓，定期開(kāi)展考核交流，多措并舉激發(fā)員工自驅力。

此次技術(shù)馳援，是對項目應急反應能力和員工專(zhuān)業(yè)能力的一次實(shí)戰檢驗，下一步，魯商服務(wù)將繼續開(kāi)展職業(yè)素養提升相關(guān)工作，賦能公司高質(zhì)量發(fā)展。

（文、圖 /李解 王芳）

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