中午12時(shí)左右，銀座濟南中鐵店內涌進(jìn)來(lái)很多顧客，他們直奔“有間食堂”區域，在各個(gè)檔口前認真挑選午餐?！皝?lái)一份炒面，少鹽?！笔忻窳峙肯聠魏?，工作人員迅速在柜臺內忙活起來(lái)。不一會(huì )兒，一份熱騰騰的炒面就出爐了，林女士結完賬，走入就餐區域享用美食。眼下，逛超市順便吃個(gè)飯，已成為不少消費者的日常。為了給大家提供更便捷的消費體驗，銀座濟南中鐵店調優(yōu)升級，打造“有間食堂”，傳遞幸福煙火氣。

銀座濟南中鐵店開(kāi)業(yè)之初，加工項目品類(lèi)缺失，為擴大影響力，提升銷(xiāo)售，門(mén)店大膽嘗試成立美食研發(fā)團隊，本著(zhù)“想要留住顧客的心，先要滿(mǎn)足顧客的胃”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷更新項目和菜品，經(jīng)營(yíng)品種已達80余種?！耙恍┢奉?lèi)會(huì )從上午11點(diǎn)賣(mài)到下午1點(diǎn)，也有一些會(huì )持續供應到打烊，在用餐高峰期，有時(shí)一座難求?！遍T(mén)店工作人員表示。

在這里，除了有熱騰騰的飯菜“煙火氣”，還能感受被銀座“五心”服務(wù)包圍的溫馨。除了設有調料、紙巾等免費服務(wù)項目外，還提供定制團餐、送餐上門(mén)和食品代加工服務(wù)，60歲以上老人憑老年證可免費就餐，滿(mǎn)足不同消費者的多樣化、個(gè)性化需求。值得一提的是，銀座濟南中鐵店還聚焦年輕人傾力打造“一簞·食巷”，采用國潮氛圍，增加銀座美食品牌辨識度，營(yíng)造年輕化氛圍，增強顧客體驗感。

銀座濟南中鐵店通過(guò)不斷豐富菜品品種，創(chuàng )新服務(wù)能力，拉進(jìn)與消費者的“鄰里”關(guān)系。下一步，銀座集團將繼續擦亮品牌底色，秉承“五心”服務(wù)理念，打造具有各門(mén)店獨特記憶點(diǎn)和特色的新項目，實(shí)現品牌聲量及市場(chǎng)份額雙提升。