近日，銀座淄博商城店各部門(mén)快速反應、聯(lián)動(dòng)協(xié)作，成功處置一起顧客車(chē)輛自燃險情，得到車(chē)主贊揚。

4月25日12時(shí)53分，銀座淄博商城店停車(chē)場(chǎng)某車(chē)輛突然冒煙起火，門(mén)店員工發(fā)現險情后立即撥打火警電話(huà)，并迅速攜帶滅火器進(jìn)行撲救。12時(shí)55分，微型消防站人員抵達現場(chǎng)，使用滅火器和室外消火栓進(jìn)行滅火，現場(chǎng)警戒組、通訊聯(lián)絡(luò )組和滅火撲救組協(xié)同作戰，將火勢迅速撲滅。事后了解到，該車(chē)主為“進(jìn)淄趕烤”的網(wǎng)絡(luò )達人（抖音用戶(hù)：荀找在旅途），其對銀座淄博商城店員工及時(shí)滅火止損的行為表示感謝。

銀座淄博商城店是淄博市消防安全管理標準化建設示范單位，始終高度重視日常安全管理工作，此次撲救行動(dòng)不僅體現了門(mén)店較強的安全意識，更是對“五心”服務(wù)理念的扎實(shí)踐行。

銀座集團將緊密?chē)@服務(wù)力提升，認真踐行60項免費服務(wù)項目，持續打造優(yōu)質(zhì)全新購物體驗，為消費者營(yíng)造安全舒適放心的購物環(huán)境。

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