4月1日，魯商服務(wù)菏澤分公司正式進(jìn)駐御河丹城售樓處項目和菏澤市供電公司項目，開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作。其中，菏澤市供電公司項目共涉及5個(gè)住宅小區，在管面積16.51萬(wàn)平方米，業(yè)主1398戶(hù)。

前期，魯商服務(wù)總部協(xié)同菏澤分公司對服務(wù)方案、合同進(jìn)行詳細的對接洽談，多次邀約供電公司領(lǐng)導和業(yè)主代表前往菏澤鳳凰城、藍岸公館等項目進(jìn)行走訪(fǎng)調研和考察，憑借項目?jì)?yōu)質(zhì)的基礎服務(wù)贏(yíng)得業(yè)主代表們的認可，最終成功進(jìn)駐項目。

近年來(lái)，魯商服務(wù)持續推進(jìn)基礎服務(wù)品質(zhì)工作，完成9大標準體系認證，并根據“客服、環(huán)境、秩序、工程”四大條線(xiàn)，完成13大類(lèi)67項服務(wù)標準流程落地，形成《魯商服務(wù)星級服務(wù)手冊》，同時(shí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)評審考核，打造出魯商國奧城、菏澤鳳凰城等10個(gè)標桿樣板項目。

下一步，魯商服務(wù)將持續圍繞樹(shù)立服務(wù)意識、完善服務(wù)技能、規范服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)量開(kāi)展工作，樹(shù)立公司品牌形象，為客戶(hù)構建美好生活與美麗家園貢獻力量。

（文/趙一融、劉佳欣、陳閃閃 圖/陳閃閃）