把“真”和“實(shí)”作為一切工作的生命線(xiàn)。

魯商集團2023年度會(huì )，激揚著(zhù)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干之風(fēng)。黨委書(shū)記、董事長(cháng)王緒超以最坦誠的態(tài)度、最深切的期盼，回望成績(jì)，破解癥結，明晰思路，擘畫(huà)藍圖。

挑戰中體現實(shí)干擔當

天道酬勤，實(shí)干興企。從誕生的第一天起，魯商集團的血脈中就蘊涵了探索精神，植入了改革基因，在零售主業(yè)創(chuàng )業(yè)過(guò)程中形成了“自強自立、團結協(xié)作、艱苦創(chuàng )業(yè)、拼搏奉獻”的“6·22”精神。

歷經(jīng)30年，從“6·22”精神到新時(shí)期“拼搏奉獻、守正創(chuàng )新、自強自立、達人達己”的企業(yè)精神，實(shí)干可謂是魯商集團蓬勃發(fā)展的密碼。

1月5日，在2023年度工作會(huì )議上，魯商集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)王緒超表示，正是靠著(zhù)自強自立、拼搏奉獻的干事創(chuàng )業(yè)激情，魯商集團克服了一個(gè)又一個(gè)困難，戰勝了一個(gè)又一個(gè)挑戰，各項工作取得了穩中向好、進(jìn)中提質(zhì)的態(tài)勢。

搶抓市場(chǎng)機遇、搶攬客戶(hù)資源、搶占市場(chǎng)份額，先后與山東港口等多家省屬?lài)笠约皣鴥戎放乒呤称放渌头?wù)商達成合作、優(yōu)勢互補；銀座花園店逆勢突起，2022年銷(xiāo)售收入達到歷史第二高峰，利潤更是創(chuàng )下2011年開(kāi)業(yè)以來(lái)的最高記錄；作為應急保供企業(yè)，銀座省內門(mén)店日均供應肉蛋300多噸、果蔬650噸、糧食1400多噸等，解決了疫情下城市生活和百姓需求的后顧之憂(yōu)；魯商通利用“社群+電商+體驗中心”的方式，3天時(shí)間銷(xiāo)售6萬(wàn)斤臍橙，解了果農的燃眉之急……

正如王緒超所言，一年來(lái)，特別是近4個(gè)月來(lái)，魯商集團上下知難而進(jìn)、負重前行，戰勝了前所未有的困難和挑戰，“穩”的基礎更加牢固，“改”的步伐更加有力，“干”的氛圍更加濃厚，“進(jìn)”的動(dòng)能更加充足。

創(chuàng )新中彰顯善干智慧

“商業(yè)關(guān)鍵就在創(chuàng )新上，就在搶先一步上?！蓖蹙w超表示，全面提升競爭能力，就要主動(dòng)適應個(gè)性化、差異化、品質(zhì)化消費需求，盯緊同行業(yè)創(chuàng )新趨勢和經(jīng)營(yíng)發(fā)展前沿，積極推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng )新和業(yè)態(tài)創(chuàng )新，提升產(chǎn)品和服務(wù)體驗，加快現有產(chǎn)業(yè)轉型升級。

身處新時(shí)代，面對新形勢和新壓力，尤其是新冠疫情期間，魯商集團各產(chǎn)業(yè)板塊不斷探索新業(yè)務(wù)、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式。

銀座集團線(xiàn)上銷(xiāo)售同比增長(cháng)111%，直播平臺3次創(chuàng )抖音本地平臺全國品牌帶貨榜第一名；福瑞達實(shí)施全渠道協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，頤蓮、璦爾博士抖音收入增長(cháng)率均超100%；銀座汽車(chē)發(fā)動(dòng)全員直播，自2022年11月24日至2023年1月2日直播1.7萬(wàn)余場(chǎng)，環(huán)比增長(cháng)3.5%……

毫無(wú)疑問(wèn)，一項項成績(jì)的取得，正是魯商集團上下一心，憑著(zhù)智慧決策，創(chuàng )新善干的結果。

基于此，王緒超指出，今后5年，魯商集團將突出新型零售和健康主業(yè)發(fā)展壯大，突出地產(chǎn)、類(lèi)金融業(yè)務(wù)轉型升級，突出教育科技人才強勁支撐，推進(jìn)創(chuàng )新驅動(dòng)、改革深化、結構優(yōu)化、數字賦能，實(shí)現產(chǎn)品卓越、品牌卓著(zhù)、創(chuàng )新領(lǐng)先、治理現代、貢獻突出的新跨越。

魯商集團黨委副書(shū)記、董事、副總經(jīng)理朱華建表示，魯商集團靠著(zhù)學(xué)習和創(chuàng )新走到了今天，也將繼續依靠學(xué)習和創(chuàng )新走向明天。

“得年輕人者得未來(lái)，得線(xiàn)上者得天下?！泵鎸π滦蝿?，朱華建強調，各產(chǎn)業(yè)板塊要帶頭學(xué)習使用企業(yè)微信、抖音、視頻號、快手、B站、小紅書(shū)等新媒體工具，將這些營(yíng)銷(xiāo)工具研究透、用起來(lái)，樹(shù)立起魯商集團時(shí)尚、科技、開(kāi)放的良好形象。

改革中凸顯敢干勇氣

從各產(chǎn)業(yè)的改革轉型，到管理模式的轉變，再到人才隊伍的建設……王緒超講話(huà)中屢屢提到的改革一詞，映照的無(wú)疑是魯商人敢想敢干的勇氣和決心。

銀座集團改革發(fā)展步伐不斷加快，推動(dòng)地產(chǎn)業(yè)務(wù)加快轉型，魯商服務(wù)成功在港股上市……每一個(gè)重大舉措，無(wú)不帶著(zhù)敢想敢干、大膽試水的智慧和勇氣，而事實(shí)證明，每一次改革，回饋的都是滿(mǎn)含期待的驚喜和成就。

因此，王緒超鼓勵各產(chǎn)業(yè)板塊大膽試點(diǎn)探索?！案鲉挝辉趧?chuàng )新方面要大膽試、大膽闖，對先進(jìn)企業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)，可以拿出部分項目作為創(chuàng )新試點(diǎn)，不要害怕失敗?！蓖蹙w超指出，疫情之下，困難可想而知，為何銀座花園店就能實(shí)現“新高”？都是普通的工作，為何他們能做到？

“變單位發(fā)工資，為我為顧客服務(wù)掙工資；轉變服務(wù)理念，和顧客建立良性互動(dòng)；在商品退貨上進(jìn)一步暢通渠道，服務(wù)顧客；店長(cháng)把自己電話(huà)掛到門(mén)店顯眼處，顧客有意見(jiàn)隨時(shí)反映?！蓖蹙w超強調，要大力推廣這種典型經(jīng)驗，旗幟鮮明地支持改革者、鼓勵創(chuàng )新者、寬容失誤者、保護干事者。以實(shí)際行動(dòng)支持改革，全面提升企業(yè)活力。

當然了，敢干，并不意味著(zhù)盲目蠻干。

對此，朱華建強調，要將發(fā)展規劃的藍圖變成每季度、每月份、每周的施工圖，把“時(shí)間表”變成“計程表”，各產(chǎn)業(yè)板塊要堅持日復盤(pán)、周調度、月分析、季總結，搶字為要、流量為王，在搶抓市場(chǎng)機遇上出實(shí)招見(jiàn)實(shí)效，形成“千斤重擔人人挑，人人肩上有指標”的良好局面，抓住2023年春節的消費小高潮，搶占市場(chǎng)份額，確保實(shí)現一季度“開(kāi)門(mén)紅”。

路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。2023，魯商集團將以實(shí)干作答，用實(shí)績(jì)交卷。

（文/劉慶英 圖/王曉峰）