12月26日，魯商服務(wù)哈爾濱鳳凰城項目一名老年業(yè)主突發(fā)胃出血，物業(yè)工作人員得知情況后，迅速趕到現場(chǎng)，給予援助。

當天中午11時(shí)左右，項目部接到業(yè)主劉女士的緊急求助電話(huà)，其父親因為突發(fā)胃出血急需送醫，由于疫情期間當地救護車(chē)輛緊張，希望項目服務(wù)中心予以幫助。

在了解情況后，項目工程部主管楊傳斌、客服部管家陳宏晶迅速趕往劉女士家，秩序部巡邏崗人員將送醫車(chē)輛引導至單元樓下。同時(shí)，楊傳斌在眾人的幫助下，迅速背起老人，一邊安撫老人情緒，一邊將老人從家里背到樓下車(chē)內，將老人及時(shí)送到醫院予以救治。事后，劉女士對魯商服務(wù)的及時(shí)幫助給予感謝。

一次突發(fā)事件，體現了魯商服務(wù)的應急處理能力，以及對業(yè)主的關(guān)心關(guān)愛(ài)，獲得了業(yè)主的好評。下一步，魯商服務(wù)將持續增強服務(wù)品質(zhì)，全心全意為業(yè)主提供暖心服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)向業(yè)主傳遞無(wú)限溫暖。

（文/李解、王月）