近日，受疫情影響，民生類(lèi)商品需求上漲。銀座集團作為保供企業(yè)，立即響應、快速行動(dòng)，在做好日常穩價(jià)保供工作的同時(shí)，發(fā)揮線(xiàn)上、線(xiàn)下全渠道優(yōu)勢，陸續推出系列標準化預包裝產(chǎn)品，于4月28日推出3種規格的蔬菜包，可通過(guò)“銀座云逛街”小程序、社群團購、企業(yè)團購3種方式下單，確保物資供應不斷檔，為廣大市民提供無(wú)接觸、安心及時(shí)的免費到家服務(wù)。

社區成團 網(wǎng)格服務(wù)

銀座居家員工已積極組建一支超700人的社區保供團長(cháng)隊伍，以“網(wǎng)格化精準服務(wù)”為目標，實(shí)行以居家員工所在社區為單位的“到家服務(wù)模式”，責任到人、協(xié)同發(fā)力。社區團負責人通過(guò)團購群定時(shí)溝通居民需求，固定下單時(shí)限，把原有的點(diǎn)對點(diǎn)外賣(mài)模式轉為集單配送模式，貨品到達小區后再分發(fā)至戶(hù)，有效提升配送效率，解決疫情下“最后一公里”的配送難題。與此同時(shí)，社區團購商品從“蔬”心包逐漸擴展到休閑食品等品類(lèi)，依托銀座各門(mén)店豐富的產(chǎn)品及強大履約能力，有效滿(mǎn)足社區居民的日常生活所需。

加大運力 及時(shí)配送

為將質(zhì)量過(guò)硬的新鮮產(chǎn)品第一時(shí)間送達顧客，銀座各門(mén)店員工主動(dòng)放棄休息時(shí)間，化身打包員、配送員，連夜卸貨、分裝、運送，多舉措加大運力，保障24小時(shí)內將產(chǎn)品送達，為疫情期間廣大市民的購物消費提供便利?！笆场被莅a(chǎn)品上線(xiàn)以來(lái)，因品質(zhì)優(yōu)良、配送及時(shí)，受到廣大市民的一致贊譽(yù)。

銀座集團將一如既往做好穩價(jià)保供工作，彰顯國企擔當，依照顧客實(shí)際需求調整優(yōu)化“食”惠包產(chǎn)品及服務(wù)，暢通購物消費渠道，為抗疫保供貢獻力量。