4月26日，在北京中指信息技術(shù)研究院主辦的2022中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì )暨第十五屆中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)家峰會(huì )上，魯商服務(wù)榮登“2022中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”榜單第41位。

近年來(lái)，魯商服務(wù)堅持高端化、數字化、品牌化、資本化發(fā)展，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”“物聯(lián)網(wǎng)+”模式，多元產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈不斷升級擴容，目前已涵蓋住宅、高端寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體、機場(chǎng)、醫院、高校、幼兒園、產(chǎn)業(yè)科技園區、城市空間管理運營(yíng)等多個(gè)服務(wù)業(yè)態(tài)，成長(cháng)為省內領(lǐng)先的綜合性物業(yè)管理服務(wù)商。

5S標準化管理，精細服務(wù)提升品質(zhì)

魯商服務(wù)專(zhuān)注服務(wù)細節提升，將管理精細化理念貫穿社區物業(yè)服務(wù)全過(guò)程，全面推進(jìn)5S標準化管理，不斷提升社區物業(yè)服務(wù)水平和管理服務(wù)質(zhì)量。將“整理、整頓、清掃、清潔、素養”5大要素與公司體系標準相結合，注重過(guò)程和流程管理，做到快捷、精細、高效、極致。

創(chuàng )新多元增值服務(wù)，打造祺服子品牌矩陣

魯商服務(wù)在全面夯實(shí)基礎服務(wù)能力的基礎上，創(chuàng )新多元化增值服務(wù)，構建社區服務(wù)新生態(tài)。積極打造涵蓋“祺生活、祺經(jīng)紀、祺空間、祺商服”4大生活場(chǎng)景的魯商祺服子品牌，囊括房屋租賃、業(yè)主裝修、空置物業(yè)代管、代購團購、家政養老、私家保姆監管培訓、家政及清潔服務(wù)等，打造全生命周期的特色服務(wù)鏈。

智慧云中心，數字賦能重塑服務(wù)

2021年，魯商服務(wù)依托大數據建設“數字智腦”，打造智慧云中心，包括智慧辦公、智慧物業(yè)、智慧社區、智慧城市、智慧分析5大工程，全面實(shí)現物業(yè)服務(wù)的在線(xiàn)化、數字化轉型，實(shí)現業(yè)主與建筑、服務(wù)的智能“對話(huà)”，并通過(guò)設備、科技、服務(wù)、運營(yíng)相結合的方式，打造健康、智能、高效的品質(zhì)生活居住空間。目前已實(shí)現對園區內的消防、高空拋物、電動(dòng)車(chē)自燃、安全巡檢24小時(shí)無(wú)死角監控等智能化覆蓋。

下一步，魯商服務(wù)將圍繞“人民美好生活綜合服務(wù)商”定位，繼續優(yōu)化基礎服務(wù)品質(zhì)，深化管理創(chuàng )新，強化服務(wù)理念，奮力實(shí)現企業(yè)資本化、項目地標化、管理精細化、業(yè)務(wù)未來(lái)化、品牌國際化的“五化”發(fā)展目標，向國際化一流企業(yè)邁進(jìn)。

（文/李解）