返回列表發(fā)布時(shí)間:2022/1/26 10:34:54
近日,魯商服務(wù)被金蝶我家云評為2021年度3.0行業(yè)標桿,同時(shí)入選全國成功案例。
2021年,魯商服務(wù)大膽探索,勇于創(chuàng )新,在數字化建設工作中表現優(yōu)異。公司積極響應省國資委“數字化轉型”發(fā)展思路,大力建設“數字化智慧云中心”,實(shí)現多平臺統一管控。2020年12月啟動(dòng)智慧物業(yè)系統建設,2021年4月底上線(xiàn)使用集收費、合同、品質(zhì)、社商、巡更、庫存、客服、設備8大模塊于一體的智慧物業(yè)服務(wù)體系,實(shí)現多通道報事、繳費、購物、開(kāi)票等全流程業(yè)務(wù)線(xiàn)上服務(wù)新體驗;上線(xiàn)智慧車(chē)場(chǎng)管理,實(shí)現快速識別、無(wú)感支付、反向尋車(chē)等功能,為業(yè)主提供順暢出行體驗;上線(xiàn)智慧社區管理,實(shí)現高空拋物監控、消防監測、電梯聯(lián)控、電動(dòng)車(chē)火災預警、設備遠程監控、園區危險預警等AI視覺(jué)安防。在提高工作效率、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、降本增效等方面效果顯著(zhù)。
公司將以此為契機,繼續大力推進(jìn)信息化建設,打造集大數據、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)于一體的智慧物業(yè);通過(guò)創(chuàng )新科技運用,降低員工的勞動(dòng)強度和難度,提升勞動(dòng)生產(chǎn)率;從業(yè)主需求出發(fā),探索新的利潤增長(cháng)點(diǎn),助力公司發(fā)展,提升業(yè)主滿(mǎn)意度。
(文/陳夢(mèng)雪)
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