3月31日上午，省商業(yè)集團有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)魯商集團）黨委副書(shū)記兼省文旅集團總經(jīng)理劉守亮來(lái)到泉城大酒店，調研疫情防控與復工復產(chǎn)情況。省文旅集團副總經(jīng)理、山東銀座旅游集團有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)銀座旅游）黨委書(shū)記、董事長(cháng)李浩，銀座旅游總經(jīng)理助理、泉城大酒店總經(jīng)理韓峰陪同。

經(jīng)過(guò)體溫檢測等程序后，劉守亮來(lái)到酒店頤庭閣客房、上善坊自助餐廳實(shí)地察看疫情防控工作。在聽(tīng)取相關(guān)匯報后，劉守亮對酒店客房?jì)仍鲈O“紫外線(xiàn)消毒車(chē)”“免洗酒精噴霧”，上善坊嚴格遵守堂食規定實(shí)行“單人單桌”“分餐位上”“公勺公筷制”等有效防疫舉措給予肯定。

調研過(guò)程中，劉守亮詳細詢(xún)問(wèn)酒店目前的經(jīng)營(yíng)收入和員工復工情況，并就“五個(gè)重用、四個(gè)淘汰”詢(xún)問(wèn)員工激勵措施。劉守亮強調，要在抓實(shí)抓細疫情防控的同時(shí)，多措并舉積極有序恢復經(jīng)營(yíng)，探索創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)新模式，打通線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)渠道。要將服務(wù)、產(chǎn)品不斷升級，打造讓人放心、安心、健康的產(chǎn)品，提振消費者信心。

疫情促使酒店業(yè)從技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面進(jìn)行全方位的創(chuàng )新與變革。近日，泉城大酒店依托智能技術(shù)打造的安心無(wú)接觸服務(wù)成為社會(huì )熱點(diǎn)，引發(fā)多家媒體報道。酒店將全力圍繞魯商集團“創(chuàng )新年”工作部署，以工匠之心堅守服務(wù)品質(zhì)，為客人創(chuàng )造安心舒適的消費體驗，為集團高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。