疫情防控，宣傳先行。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，銀座汽車(chē)奧迪4S店市場(chǎng)經(jīng)理劉林帶頭傳遞正能量，利用遠程電話(huà)會(huì )議開(kāi)展疫情防控培訓，從疫情形勢到防控要求，從核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景到防疫日常管理，全方位、多角度進(jìn)行了系統講解，加快了一線(xiàn)工作人員對防控工作的認知和掌握。為給客戶(hù)提供一個(gè)放心安心舒心的看車(chē)環(huán)境，他超前謀劃，確定了防疫宣傳物料的設計方案，每一輛展車(chē)都懸掛了“車(chē)輛已消毒”的標識牌，每一個(gè)洽談桌都擺放了“此區域已消毒”的提示牌，還制作了工作人員體溫公示牌等，有效筑起基層“防護網(wǎng)”，打通疫情防控宣傳的“最后一米”。

“做好本職工作是對抗擊疫情最大的支持”。劉林憑借多年銷(xiāo)售經(jīng)驗，春節假期期間，早早著(zhù)手聯(lián)系各大垂直媒體和網(wǎng)絡(luò )平臺，開(kāi)通了銀座奧迪線(xiàn)上展廳，讓廣大客戶(hù)足不出戶(hù)就可以通過(guò)圖片和視頻了解到各款奧迪車(chē)型、配置、顏色，通過(guò)與在線(xiàn)工作人員的互動(dòng)了解車(chē)型政策和價(jià)格；先后開(kāi)通抖音、西瓜視頻、懂車(chē)帝等多平臺網(wǎng)絡(luò )直播，與銷(xiāo)售部共同探討直播內容，進(jìn)行直播前業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)播至今已策劃直播29場(chǎng)，累計觀(guān)眾近10萬(wàn)人次。劉林介紹說(shuō)：“疫情之后，未來(lái)線(xiàn)上業(yè)務(wù)的需求會(huì )變得更大，而我們正不斷開(kāi)辟新路！”

疫情期間，雖人被“圈”在家中，劉林卻未懈怠工作，而是通過(guò)線(xiàn)上培訓提升專(zhuān)業(yè)能力，組織線(xiàn)上培訓4場(chǎng)、線(xiàn)上測試20次。并協(xié)助奧迪廠(chǎng)家區域策劃東北區ADC線(xiàn)上競賽，利用線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗開(kāi)發(fā)競賽方案，逐一進(jìn)行平臺實(shí)操測試，認真對比每一個(gè)平臺優(yōu)勢；利用多年培訓和管理經(jīng)驗，組織ADC團隊備戰，通過(guò)騰訊會(huì )議平臺，開(kāi)展線(xiàn)上培訓和測試，利用直播形式，每天對參賽選手進(jìn)行一對一的遠程輔導和演練，最終獲得奧迪東北區魯西小區競賽亞軍。