1月15日，臨沂費縣銀座天蒙景區。距離春節只有短短的10天，工作人員正在緊張忙碌地準備著(zhù)即將到來(lái)的春節廟會(huì )，物料、招商、攤位等已準備完畢，演藝團隊每天勤加排練，藝術(shù)家們現場(chǎng)完成了冰雕作品，公司各部門(mén)做好節前安全檢查、運營(yíng)調度，制定了春節期間工作預案，運營(yíng)一線(xiàn)一片熱火朝天，只為能給廣大游客提供一場(chǎng)冰雪盛宴。

防控部署搶時(shí)間

1月20日下午，景區了解到疫情情況后，運營(yíng)一線(xiàn)負責人高度重視，立即發(fā)出疫情通知。次日凌晨6點(diǎn)多，在員工離家上班之前，再次通過(guò)運營(yíng)工作群發(fā)布緊急通知。上班之后，考慮到員工及游客人身安全，景區召集各部門(mén)立即召開(kāi)運營(yíng)調度及防疫安排會(huì )議部署全員防疫工作，會(huì )上制定相關(guān)疫情安全措施，要求各板塊人員全部佩戴口罩，在各自區域做好每天兩次消毒工作并進(jìn)行記錄，專(zhuān)人負責測量體溫。

  “備戰”狀態(tài)不松懈

面對日益嚴峻的防控形勢，結合上級要求，天蒙景區多措并舉筑牢安全防線(xiàn)。運營(yíng)部、索道站、園務(wù)部、安保部等第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)應對，調配84消毒液、口罩及測溫槍等，并安排采購補足物資，期間多次通知并培訓消毒方法和口罩正確佩戴方法等，為當日在崗人員統一配發(fā)口罩，帶來(lái)有力防護保障。公司要求全體員工所有疫情信息以官方發(fā)布為準，嚴禁任何人員謠傳。

全面管控不馬虎

按照當地1月22日要求，天蒙景區部署各部門(mén)核查是否與武漢人員有接觸、有無(wú)旅行史，統計上報；要求景區游客中心、索道站、酒店、汽車(chē)公司大巴車(chē)定期消毒并做好記錄上報；售票做好詢(xún)問(wèn)及檢查登記工作，檢票做好入園客人體溫檢測工作，并進(jìn)行監督。如有武漢籍客人已購票，需由營(yíng)銷(xiāo)部按照流程安排退票并上報。     

攻堅克難戰疫情

隨著(zhù)疫情的日益嚴重，公司開(kāi)始密集的調度。24日景區停辦春節廟會(huì )，緊急做好相關(guān)合作商安撫工作；25日接到上級通知后，緊急發(fā)布閉園公告；26日召開(kāi)閉園防控專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )上成立疫情領(lǐng)導小組，設立信息指揮中心為值班室，安排好閉園檢查及制定值班制度。為做好閉園后防疫保障工作，客服電話(huà)24小時(shí)全天候在線(xiàn)接聽(tīng)，為廣大游客做好解釋工作，妥善處理退票等相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)全面部署，特別是涉及水、電、特種設備等關(guān)鍵區域做好封存工作及巡檢制度，妥善處理好春節備貨，降低公司損失。  

從節前的緊張布置到后來(lái)的共戰疫情，戰場(chǎng)不同，責任相同，天蒙景區通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，做防控線(xiàn)上忠實(shí)的踐行者、維護者。（王若雯、律娜）