以“愛(ài)”為槳，以“孝”為帆。位于濟南市歷下區歷山路2號的濟南魯商福瑞達護理院，多年來(lái)憑著(zhù)溫馨的適老化配置、暖心的秘書(shū)式服務(wù)以及便捷的就醫問(wèn)診渠道，為老人打造了一方“樂(lè )齡生活”天地，守護著(zhù)他們的生活品質(zhì)，贏(yíng)得無(wú)數贊譽(yù)的同時(shí)，也為康養濟南建設貢獻了一份力量。

繁華鬧市中的“康養桃源”

 “這里特別好，來(lái)之前我聽(tīng)孩子說(shuō)連續五年都是五星養老機構，我們都很放心?！闭f(shuō)起濟南魯商福瑞達護理院，已體驗到其便利和貼心服務(wù)的朱老太太贊不絕口。

 正如朱老太太所說(shuō)，護理院內，一流的綠化環(huán)境以及溫馨的室內裝修，儼然已將其裝點(diǎn)為繁華鬧市中的“康養桃源”。

 如果說(shuō)外部環(huán)境讓人心生愉悅的話(huà)，室內處處人性化的康養設備，則更讓人感覺(jué)心安。輪椅坡道、寬敞房門(mén)、醫用電梯、風(fēng)雨連廊、無(wú)處不在的扶手、24小時(shí)安全監控、無(wú)線(xiàn)定位、跌倒報警和緊急呼叫裝置……每一處設計，都從老人需要出發(fā)，竭盡所能為其提供各種便利。

 自2017年正式對外營(yíng)業(yè)以來(lái)，濟南魯商福瑞達護理院不斷探索醫養結合模式，將精神娛樂(lè )、生活照護、醫療保健、康復理療等充分整合，蹚出了一條特色發(fā)展之路，有效地滿(mǎn)足了老年人多樣化、多層次的生活服務(wù)需求，連續五年獲評“五星級養老機構”，深受社會(huì )各界的好評。

長(cháng)者生活的品質(zhì)保障

山東省地方標準《養老服務(wù)人員培訓規范》和《養老服務(wù)顧客滿(mǎn)意度測評》的起草單位；2017年被評為山東省首批醫養結合示范單位；2018年被濟南市民政局評為“濟南市十佳養老機構”；2020年入選國家衛健委首批老齡健康醫養結合遠程協(xié)同服務(wù)試點(diǎn)機構；2021年被評為“濟南市最受歡迎養老機構”；2022年被評為“醫養融合”榜樣……

一項項榮譽(yù)，既是對濟南魯商福瑞達護理院在醫養領(lǐng)域所作貢獻的總結和肯定，也是其不斷探索醫養結合養老模式的一個(gè)個(gè)新起點(diǎn)。

作為魯商集團旗下醫養健康產(chǎn)業(yè)的標志性項目，濟南魯商福瑞達護理院以醫、養、護相結合為特色，打造專(zhuān)業(yè)全場(chǎng)景護理區，一站式滿(mǎn)足護理服務(wù)、喘息服務(wù)等需要，為自理、半自理、失能、失智老人提供生活起居、護理照料、中醫診療、醫療康復、文化養生等服務(wù)，涵蓋機構養老、社區養老、居家養老和康復醫療。

提高長(cháng)者的生活品質(zhì)，讓每位老人都能享受到幸福的晚年生活，這是濟南魯商福瑞達護理院的初心和追求。為此，護理院始終秉持“溫暖體貼，用心專(zhuān)業(yè)，親情照顧，尊嚴養老”的服務(wù)理念，積極探索開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，用細致貼心的服務(wù)，不斷提高老年人的獲得感、幸福感、安全感、歸屬感。

年輕專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊

“聶爺爺，您的快遞到了，我幫您帶上來(lái)了?！?/span>

 “哎，好嘞！謝謝你?！?/span>

 這是濟南魯商福瑞達護理院護理三區的一次日常對話(huà)，主角是90歲的聶群老先生和一位“95后”護理人員。

 這樣輕松愉悅的對話(huà)，在濟南魯商福瑞達護理院時(shí)時(shí)都在發(fā)生著(zhù)。

 而年輕專(zhuān)業(yè)的人才隊伍，也正是濟南魯商福瑞達護理院的一大特色。

 與老年人的生活護理需求相配套，濟南魯商福瑞達護理院服務(wù)團隊由醫師、護師、護理師、營(yíng)養配餐師、康復訓練師、社工師、藥劑師、健康管理師、心理咨詢(xún)師組成。

  “院內的護理員以95后年輕人為主，主要為養老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生?！睋萧斏谈Ｈ疬_護理院工作人員介紹，為提升從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化水平，護理院與山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、濟南護理職業(yè)學(xué)院等高校的養老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)合作，實(shí)現了“定點(diǎn)招生、定向培養、保障就業(yè)”的養老服務(wù)人才培養模式。

  “目前，濟南市職工醫保、居民醫保、山東省醫保均已落地濟南魯商福瑞達護理院?！痹摴ぷ魅藛T表示，“濟南市醫保定點(diǎn)和長(cháng)照護理險的家護、專(zhuān)護、院護也均已到位。我們會(huì )根據老人身體狀況，實(shí)現疾病診療、醫療護理、生活照料等服務(wù)的有機銜接，切實(shí)打通養老、醫療和醫保的政策通道，落實(shí)長(cháng)期護理保險政策，為失能老人有尊嚴地養老提供保障?！?/span>

 老吾老，以及人之老。

 在人口老齡化的背景下，在康養濟南的建設中，濟南魯商福瑞達護理院始終堅持為每位入住者提供安全、快樂(lè )、有尊嚴、有品質(zhì)的生活，為打造齊魯養老第一品牌而努力著(zhù)。

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